Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика распространяется на информацию, которую Оператор получает о Пользователе при использовании сайта fogoverlondon.ru, Игры и её версий на игровых площадках, в том числе при регистрации, игре онлайн и оплате. Обработка персональных данных ведётся на законной и справедливой основе.

2. Какие данные мы обрабатываем

Если вы заводите аккаунт: адрес электронной почты, имя (никнейм) и хеш пароля — сам пароль не хранится; при входе через Google, Apple, VK, VK Play или Яндекс — идентификатор аккаунта на этой площадке и почта, если площадка её передала. Игровые данные: имя на визитной карточке, настройки, внутриигровые единицы, купленные Предметы, уровень, статистика и записи партий. Онлайн-партии: сообщения в разговоре партии и жалобы на них. Автоматически: обезличенные события игры (начало и конец партии, роль, режим, длительность, покупки, частота кадров, ошибки) и хеш IP-адреса. Мы не получаем данные банковских карт — оплата проходит на стороне платёжного сервиса.

3. Цели и основания обработки

Данные используются, чтобы: дать вход в Аккаунт и сохранить прогресс; провести партии онлайн и подбор соседей; зачислить покупки; модерировать разговор и рассматривать жалобы; отвечать на обращения; улучшать Игру и искать ошибки. Основания — согласие Пользователя, исполнение Пользовательского соглашения и законные интересы Оператора. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.

4. Хранение на устройстве

Игра хранит настройки и прогресс в хранилище браузера (localStorage) или в облачном сохранении игровой площадки. Файлы cookie для рекламы и слежения сайт не использует. Сохранение на устройстве можно стереть, очистив данные сайта в браузере.

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, нужном для работы Игры: платёжному сервису Robokassa — для проведения оплаты; игровым площадкам (Яндекс Игры, VK Игры, VK Play, RuStore) и сервисам входа (Google, Apple, VK, VK Play, Яндекс) — по их правилам, когда вы играете там или входите через них; почтовому сервису — для писем о входе; хостинг-провайдеру — для работы серверов. Также — по требованию законодательства.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные Аккаунта — до его удаления, записи партий и разговоров — для разбора жалоб и истории партий. Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты: шифрование соединения, хеширование паролей и IP-адресов, ограничение доступа.

7. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения или удаления (в том числе удаления Аккаунта), отозвать согласие на обработку, а также обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Для этого напишите на support@fogoverlondon.ru; ответим в течение 10 рабочих дней.

Удалить Аккаунт и данные можно и самостоятельно, в самой Игре: «Настройки» → «Удалить аккаунт и данные» — на сайте и на любой площадке. Удаляются Аккаунт, привязанные входы площадок, имя, профиль (уровень, статистика, внутриигровые единицы, Предметы) и сохранение на устройстве. Сохраняются без привязки к вам только записи об оплаченных заказах — чтобы один заказ не зачислили дважды, — и записи о нарушениях правил разговора.

8. Контакты

Оператор персональных данных: самозанятая Нуйскова Дарья Юрьевна, ИНН 583607892810, ул. Московская, д 6, оф. 1, г. Пенза, 440026, Россия.
По вопросам обработки данных: support@fogoverlondon.ru.